发布时间: 2010-8-2 15:39:59 www.768365.com 来源: www.ccbizhi.com
你是否注意过自己和客户交谈的方式？在商务交往中，交谈显得如此重要，以下是心理学家发现的男女沟通方法的不同之处：
1.男性比女性更为饶舌，根据研究资料统计，对同一事情的叙述，女性平均使用的叙述时间为3分钟，而男性则多达13分钟。
2.男性较女性喜欢在交谈中插嘴，打断别人的说话。
3.在谈话中，女性比男性更喜欢凝神注视谈话的对方，而男性则只从对方的语言中寻求理解。
4.在谈话过程中，男性注重控制谈话的内容，以显示他的力量，女性则注重维持对话的延续。
5.女性比男性更易将个人思想向别人诉说，男性自认为强者，故较少暴露自己。
6.女性的谈话方式较男性生动活泼，而男性则只注重语言力量的表达。
7.一般而言，女性显露笑容的机会较男性多。